INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
Volvo lanza un nuevo plan de mantenimiento
Está especialmente dirigido a los dueños de camiones de más de cinco años. Incluye todos los servicios necesarios y permite alcanzar ahorros de hasta 26%.
El cliente podrá optar por incorporar repuestos y servicios según su necesidad.
Volvo Trucks Argentina amplía su oferta en servicios de posventa con la incorporación de un nuevo plan de mantenimiento preventivo que ofrece mayores beneficios a los dueños de camiones de más de cinco años.
En el año de su 20 aniversario como filial de la compañía sueca de camiones, la compañía lanzó el contrato Azul Clásico, un servicio diseñado para clientes con unidades de una antigüedad de media vida con el objetivo de aumentar la disponibilidad de las unidades en ruta y reducir las horas de servicio al mínimo necesario para lograr así un costo kilométrico reducido y atractivo.
El nuevo plan incluye la cantidad de servicios básicos que la unidad necesite al año, cambio de filtros y aceite con la correspondiente mano de obra, y representa hasta 26% de ahorro que el contrato Azul estándar. Además, permite la customización del servicio, lo que significa que el cliente podrá optar por incorporar repuestos y servicios adicionales que no forman parte del paquete base en función de su necesidad.
“El objetivo es poder acercarles los mayores beneficios a todos nuestros clientes, a partir de conocer la necesidad de aquellos segundos o hasta terceros dueños de los camiones que en su mayoría no son usuarios frecuentes de los talleres oficiales y que buscan canalizar los servicios preventivos y de mecánica ligera fuera de los concesionarios. Estamos llegando a ellos con una propuesta más accesible que el contrato Azul tradicional y altamente ‘customizable’, que incluye un cambio de aceite y filtros de motor básico y permite incrementar la cantidad de servicios incluidos, agregándole otros filtros, que en el contrato Azul estándar ya están incluidos” explicó Gabriel Angulo, director de Servicios de Volvo Trucks y Buses Argentina.
Hasta ahora, el área de posventa de Volvo ofrecía tres planes de servicios con diferentes tipos de mantenimiento anual: el contrato Oro, el más completo pensado para grandes flotas que incluye además del mantenimiento preventivo y las reparaciones del tren de fuerza, la reparación del sistema de frenos, suspensión y cabina, con mano de obra y piezas genuinas Volvo incluidas. Además, el precio se ajusta según la cantidad de kilómetros hechos por el camión durante el año. Por su parte, los contratos Azul y Azul Plus ofrecen un servicio completo más servicios básicos necesarios al año con diversos beneficios.
Los planes de mantenimiento preventivo fueron bautizados por Volvo como “la obra social del camión”, en tanto constituyen una cobertura que le da previsibilidad al transportista para absorber las contingencias mediante las acciones correctivas, pero también para que tenga sistematizado en un plan organizado el mantenimiento básico y el control regular del vehículo.
Los planes de mantenimiento de Volvo aseguran que el cliente recibirá mantenimiento de parte de técnicos certificados por la marca, que cuentan con una gama completa de herramientas y todos los sistemas de diagnóstico y base de datos que necesitan.
Publicado el 02-08-2021
Fuente: Agencia Vox / Foto: Volvo.
Foton presentó una nueva línea de camiones
Incluye tres gamas, pensadas para la distribución, el transporte en ruta y operaciones de alta exigencia. Completa así su oferta en el mercado local.
El mercado japonés seduce a firmas alemanas
Según una encuesta, 38% prevé trasladar a ese país sus instalaciones, en perjuicio de China. Las fricciones con Estados Unidos son una de las razones.
